Политика конфиденциальности

Редакция от 27 октября 2026.

Здесь описано, какие данные собирает Bunker.tools (далее — «сервис», «мы»), зачем и как мы с ними обращаемся. Пользуясь сервисом, вы соглашаетесь с этой политикой.

Какие данные мы получаем

Данные Telegram — ID, имя пользователя и имя, когда вы подтверждаете Telegram или пишете нашему боту.
Данные заказов — срок аренды или пакет eSIM, сумма, статус и время оплаты, выданный номер или eSIM.
SMS на арендованный номер — мы храним их, чтобы показывать в вашем личном кабинете.
Данные eSIM — идентификатор eSIM (ICCID), пакет, остаток трафика, срок и статус линии, которые сообщает оператор. Какие сайты вы открываете, мы не видим.
Обращения в поддержку — сообщения и файлы, которые вы отправляете боту.
Технические данные — IP-адрес и время запросов, чтобы защищать сервис от злоупотреблений и подбора паролей.

Платёжные данные (номера карт, кошельков и т. п.) обрабатывает платёжный провайдер — мы их не получаем и не храним.

Cookie

Сессионная cookie — чтобы помнить подтверждённый Telegram и вход в кабинет.
Cookie партнёрской ссылки — если вы пришли по ссылке партнёра, мы запоминаем это на 30 дней, чтобы начислить партнёру вознаграждение. Вместе с ней могут храниться метки рекламного перехода.
Cookie языка — чтобы запомнить выбранный язык сайта.

Зачем мы используем данные

чтобы оформить заказ, выдать номер или eSIM, показывать SMS в кабинете и остаток трафика на странице eSIM;
чтобы присылать ссылки на оплату, кабинет и страницу eSIM, пароль, напоминания об окончании аренды и предупреждения о заканчивающемся трафике;
чтобы отвечать на обращения в поддержку;
чтобы защищать сервис и пользователей от мошенничества и злоупотреблений;
чтобы учитывать вознаграждение партнёров;
чтобы изредка присылать новости сервиса в Telegram — от них можно отписаться командой /stop.

Кому мы передаём данные

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные получают только те, без кого сервис не работает:

платёжный провайдер — сумма и номер заказа для оплаты;
Telegram — сообщения, которые бот отправляет вам.

Как любой мобильный оператор, оператор сети, к которой подключается eSIM, обрабатывает технические данные подключения по своим правилам.

Партнёры видят только количество и суммы покупок приведённых клиентов, без имён и контактов. Данные также могут быть раскрыты, если этого требует закон.

Сколько мы храним данные

Столько, сколько нужно для работы сервиса, учёта платежей и защиты от злоупотреблений. Вы можете попросить удалить ваши данные через поддержку — удалим всё, что не нужно хранить для учёта платежей.

Безопасность

Доступ к кабинету защищён секретной ссылкой и паролем; пароли хранятся только в виде хеша. Страница eSIM открывается по секретной ссылке. Не передавайте ссылки и пароль посторонним.

Изменения и контакты

Мы можем обновлять эту политику; актуальная версия всегда на этой странице. Вопросы о данных — в поддержку в Telegram или на почту support@bunker.tools.