Условия использования

Редакция от 27 октября 2026.

Эти условия регулируют использование Bunker.tools (далее — «сервис», «мы»). Оформляя заказ, вы принимаете эти условия и политику конфиденциальности.

1. Что мы предоставляем

Номера для SMS. Мы сдаём в аренду британские номера (+44) для приёма SMS на оплаченный срок. Номер работает только на приём SMS: звонки и отправка SMS не поддерживаются. Полученные SMS доступны в личном кабинете номера.
eSIM. Мы продаём eSIM с пакетом мобильного интернета для выбранной страны на указанный объём и срок. eSIM работает через сети местных операторов-партнёров. Номера, звонков и SMS в eSIM нет.

2. Заказ и оплата

Для заказа нужно подтвердить Telegram — туда приходят ссылки на оплату и на кабинет.
Цена фиксируется в момент оформления заказа и указана на сайте.
Номер или eSIM выдаётся после поступления оплаты, обычно в течение нескольких минут.

3. Номера: срок аренды и продление

Аренда действует до даты, указанной в кабинете.
Продлить номер можно только до окончания аренды.
После окончания аренды номер удаляется вместе с доступом к SMS, восстановить его нельзя.

4. eSIM: установка, срок и трафик

Перед покупкой убедитесь, что телефон поддерживает eSIM и не привязан к оператору.
eSIM устанавливается только один раз. Если удалить её с телефона, установить заново по тому же QR-коду нельзя.
Срок пакета начинается с первого подключения к сети. Пакет действует, пока не закончится трафик или срок, — что наступит раньше. Неиспользованный трафик после окончания срока не переносится.
Для работы eSIM нужно включить на телефоне роуминг данных.
Трафик можно докупить на странице eSIM: новый пакет добавляется на ту же eSIM и начинает работать, когда закончится текущий.
Остаток трафика на сайте показывается по данным оператора и может отставать от реального на несколько часов.

5. Ограничения

Мы не гарантируем, что конкретный сервис примет номер или отправит на него SMS: это решает сам сервис.
Скорость доставки SMS зависит от отправителя и операторов связи.
Скорость и покрытие мобильного интернета eSIM зависят от местных операторов и места, где вы находитесь.
Сервис предоставляется «как есть». Мы отвечаем за работу сервиса в пределах суммы, оплаченной за соответствующий заказ.

6. Запрещённое использование

Нельзя использовать номер или eSIM для мошенничества, обмана, рассылки спама, нарушения закона или прав других людей. При нарушении мы вправе прекратить доступ к номеру или eSIM без возврата оплаты.

7. Доступ к кабинету и странице eSIM

Ссылка на кабинет и пароль — ключ к вашим SMS, а ссылка на страницу eSIM — к её QR-коду. Храните их в тайне: за действия людей, которым вы их передали, мы не отвечаем. Пароль от кабинета можно сбросить через бота, его получит владелец номера.

8. Возвраты

Если мы не смогли выдать номер или eSIM после оплаты, вернём оплату полностью.
После выдачи номера возврат не предусмотрен, кроме случаев, когда номер не работал по нашей вине. Такие обращения рассматриваем через поддержку.
За eSIM можно вернуть деньги, только пока она не установлена на телефон. После установки возврат не предусмотрен.

9. Изменения условий

Мы можем обновлять эти условия; актуальная версия всегда на этой странице. Условия, действовавшие при оплате, применяются к этому заказу до конца его срока.

10. Контакты

Вопросы и претензии — в поддержку в Telegram или на почту support@bunker.tools.